Amazonで販売していくにあたって
なかなかセラーの評価がもらえない
そんなふうに悩んでいるセラーさんいませんか?
実際に自分がやっている
評価をもらえる可能性が上がる方法を
まとめてみました
興味のある方は是非ご覧ください
セラー評価とは
ストアフロントにある
お客様からのお店の評価のことですね
セラーの評価はカートの取得率にも
直結するのでいい評価はたくさん
あるに越したことはありません
(画像はコジマさんのをお借りしましたm(__)m
さすが大手評価数多いですね)
サンクスメール
購入者にサンクスメールを送る
やはりこれが一番だと思います
手動でセラーセントラルから送るという手も
ありますが
欠かせないのが自動サンクスメール
これを導入して圧倒的に評価が増えた
という声は非常に多いです
個人的にオススメなのはプライスターとセラースケット
この二つです
気になった方はこちらからどうぞ
サンクスメールの内容に一工夫
メールの内容を
評価をしてほしいとお願いするより
『商品はお手元に届きましたでしょうか?』
『届きましたならご一報ください』
このような内容にすると
『商品届きました』
『迅速に届きました』
などと評価をくれる可能性が上がります
FBAを利用しているなら商品は比較的早く
届いているはずなので
ポジティブな印象が持たれやすいのでなおさらです
薄利多売を意識する
値段の安い商品をリピート商品にすると
販売する回数が増えるので
それだけ評価をもらえる確率が増えます
楽天の買い回りならば回転率が良く
リピートできる商品も結構あると思うので
これを念頭にリサーチしてみては
いかがでしょうか?
最後に
自動サンクスメールの導入は
月額料金がかかるので多少ハードルは高いですが
プライスターやセラースケットは自信を持って
勧められるツールなのでどちらも使っていない方は
ぜひ検討してみて下さいね
色々手を尽くしても結局はたくさん販売しないと
評価はなかなかつきません
できればこういうツールの導入は早い方がいいかも
しれませんね
最後に自分の脱新規出品者の時の思い出を
やっぱり初めて評価してもらえた時って
お客様から喜びのメッセージを頂けて
すごいうれしい瞬間ですよね
しかし自分の初めての評価を見てみると
びっしり英語w
読めねえeeeeeeeeee(笑)
どうやらアメリカ人のお客様に評価を
いただいたようでw
グーグル翻訳にぶち込んで読ませていただきましたw
長文だったけどきれいに梱包されてたみたいな内容でした
ちなみに出品解除用のほぼ利益のない商品で
色んな因果をめぐってわざわざアメリカまで
商品が届きそのアメリカの方から
評価をいただけるなんて
なんて偶然なんだ!
と思ったドウラクなのでした
(海外からの注文は消費税分損することを
知るのはもっと先の話)
最後の最後に
私はブログを書かせてもらっていますが
色んな機能を知らずに手探りで
時にはググりながら書いてます
皆さんには常識的なことでも知らないことが多いかも知れません
ブログを読んでみてこの機能知らないのかなとか
こんな拡張機能使うと便利だよ などなど
思われるところがありましたら
Twitterなどで教えてくださるとうれしいです
そしてこのブログを読んで
為になった面白かった
と思われた方は暇な時でもいいので
ここのコメントでもTwitterやDMでも
どこでもいいので感想をいただけたら
励みになりますので
よろしくお願いします
最後まで読んでいただきありがとうございましたm(__)m
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